Warunki świadczenia usług eventowo-rozrywkowych

1. Wprowadzenie

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usług eventowo-rozrywkowych przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności w zakresie przygotowania, organizacji oraz realizacji mobilnych atrakcji wieczornych inspirowanych eleganckimi formatami stołowymi, stanowiących wyłącznie element oprawy wydarzeń.

1.2. Usługi"Wo - Mar" Wojciech Bujko mają charakter rozrywki społecznej i integracyjnej, realizowanej na żywo podczas eventów. Nie stanowią one działalności hazardowej ani jakiejkolwiek formy gry o charakterze losowym czy finansowym.

1.3. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot gospodarczy, instytucja, organizacja lub osoba fizyczna zamawiająca usługę eventową na rzecz grupy uczestników (dalej: „Klient”). Uczestnikami są osoby biorące udział w wydarzeniu z wykorzystaniem atrakcji"Wo - Mar" Wojciech Bujko (dalej: „Uczestnicy”).

1.4. Zawarcie umowy o realizację wydarzenia z"Wo - Mar" Wojciech Bujko jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Klienta. Klient zobowiązuje się przekazać odpowiednie informacje wynikające z Regulaminu swoim Uczestnikom.

2. Zakres usług

2.1."Wo - Mar" Wojciech Bujko specjalizuje się w projektowaniu oraz realizacji mobilnych, wieczornych formatów rozrywkowych, obejmujących w szczególności:

• organizację wieczorów tematycznych w klimacie miejskich klubów, wieczorów galowych oraz spotkań VIP,
• przygotowanie mobilnych stołów rozrywkowych inspirowanych formułami pokerowymi, ruletką oraz blackjackiem, wykorzystywanych wyłącznie jako narzędzie integracji i budowania atmosfery wydarzenia,
• kompleksową oprawę eventową, obejmującą scenografię, oświetlenie ambientowe, aranżację przestrzeni oraz koordynację atrakcji w trakcie wieczoru,
• zapewnienie profesjonalnych gospodarzy wieczoru, prowadzących, animatorów oraz obsługi stołów rozrywkowych,
• przygotowanie dedykowanych scenariuszy wieczorów korporacyjnych, wieczorów dla klientów, premier produktów, wydarzeń prywatnych oraz spotkań dla zamkniętych grup.

2.2. Szczegółowy zakres usług, konfiguracja atrakcji, czas trwania wydarzenia, liczba obsługi oraz forma oprawy są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z Klientem i potwierdzane w ofercie lub umowie.

2.3."Wo - Mar" Wojciech Bujko zastrzega sobie prawo do proponowania rozwiązań alternatywnych (np. innych formatów stołowych, zmiany układu sali, modyfikacji programu) w przypadku, gdy warunki techniczne, bezpieczeństwa lub logistyki na miejscu wydarzenia uniemożliwiają realizację pierwotnych założeń.

2.4. Usługi"Wo - Mar" Wojciech Bujko nie obejmują świadczeń niezwiązanych bezpośrednio z mobilną oprawą rozrywkową, w szczególności usług gastronomicznych, ochrony fizycznej, monitoringu, transportu Uczestników czy rezerwacji noclegów, o ile strony nie ustalą inaczej na piśmie.

3. Rezerwacja i płatności

3.1. Proces współpracy rozpoczyna się od przesłania przez Klienta zapytania ofertowego (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, drogą mailową lub telefonicznie), zawierającego w miarę możliwości wstępne informacje o terminie, lokalizacji, liczbie Uczestników oraz charakterze wydarzenia.

3.2. Na podstawie otrzymanego zapytania"Wo - Mar" Wojciech Bujko przygotowuje propozycję programową oraz wstępną wycenę. Do chwili pisemnego (w tym mailowego) potwierdzenia przyjęcia oferty przez Klienta, żaden termin nie jest gwarantowany.

3.3. Rezerwacja terminu staje się wiążąca po:

• pisemnym potwierdzeniu zakresu usług oraz warunków współpracy przez obie strony, oraz
• uregulowaniu przez Klienta uzgodnionej opłaty rezerwacyjnej (zaliczki) w wysokości i w terminie wskazanym w ofercie lub umowie.

3.4. Pozostała część wynagrodzenia jest płatna na zasadach uzgodnionych z Klientem – z reguły przed realizacją wydarzenia lub w terminie określonym na fakturze. Brak płatności w ustalonym terminie może skutkować wstrzymaniem realizacji usługi lub rozwiązaniem umowy z winy Klienta.

3.5. Wszystkie ceny podawane przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko są cenami netto, do których doliczany jest obowiązujący podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

3.6. Płatności realizowane są przelewem na rachunek bankowy wskazany przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko. Inne formy rozliczeń mogą zostać zastosowane jedynie po wcześniejszym, pisemnym uzgodnieniu ze stroną organizatora.

3.7. W przypadku opóźnienia w płatnościach"Wo - Mar" Wojciech Bujko zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie oraz do wstrzymania dalszych prac przygotowawczych lub realizacyjnych do czasu uregulowania należności.

4. Zasady uczestnictwa

4.1. Mobilne atrakcje"Wo - Mar" Wojciech Bujko są przeznaczone dla uczestników wydarzeń o charakterze dorosłym, w szczególności wieczorów korporacyjnych, spotkań biznesowych, premier produktów, przyjęć okolicznościowych oraz zamkniętych wieczorów prywatnych.

4.2. Minimalny wiek Uczestników biorących aktywny udział w atrakcjach inspirowanych formatami stołowymi wynosi 18 lat. Klient zobowiązany jest do zapewnienia, aby osoby niepełnoletnie nie brały udziału w tej części programu.

4.3. Klient ponosi odpowiedzialność za poinformowanie Uczestników o charakterze atrakcji, obowiązujących zasadach bezpieczeństwa oraz ewentualnych ograniczeniach (np. w zakresie fotografowania, filmowania, korzystania z napojów na stołach, etc.).

4.4. Uczestnicy zobowiązani są do:

• stosowania się do poleceń gospodarzy wieczoru, animatorów i obsługi technicznej"Wo - Mar" Wojciech Bujko,
• korzystania z atrakcji w sposób kulturalny, nienaruszający bezpieczeństwa własnego ani innych osób,
• poszanowania scenografii, sprzętu, stołów rozrywkowych oraz innych elementów wyposażenia udostępnionych przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko,
• powstrzymania się od zachowań agresywnych, obraźliwych, wulgarnych lub mogących zakłócić przebieg wydarzenia.

4.5."Wo - Mar" Wojciech Bujko zastrzega sobie prawo do odmowy dopuszczenia do udziału w atrakcjach lub do wyproszenia z ich strefy Uczestników, którzy znajdują się pod wyraźnym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, bądź zachowują się w sposób stwarzający zagrożenie dla siebie lub innych.

4.6. Wszelkie formy rywalizacji prowadzone w ramach atrakcji mają charakter wyłącznie symboliczny i towarzyski. Uczestnikom nie są przyznawane żadne świadczenia finansowe ani korzyści rzeczowe o charakterze nagród losowych; ewentualne drobne upominki mają wyłącznie charakter pamiątkowy lub wizerunkowy.

5. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

5.1."Wo - Mar" Wojciech Bujko dokłada należytej staranności, aby wszystkie elementy scenografii, mobilne stoły rozrywkowe, oświetlenie i wyposażenie były montowane oraz użytkowane w sposób bezpieczny, zgodnie z obowiązującymi normami technicznymi i zasadami sztuki eventowej.

5.2. Podczas trwania wydarzenia nad przebiegiem atrakcji czuwają wykwalifikowani gospodarze, prowadzący, animatorzy oraz członkowie obsługi technicznej, których zadaniem jest zarówno budowanie atmosfery wieczoru, jak i reagowanie w sytuacjach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo Uczestników.

5.3. Klient zobowiązany jest do zapewnienia bezpiecznych i odpowiednio przygotowanych warunków lokalowych do realizacji atrakcji, w szczególności:

• dostępu do przestrzeni o wymiarach i układzie zgodnym z wytycznymi"Wo - Mar" Wojciech Bujko,
• dostępu do bezpiecznych punktów zasilania elektrycznego oraz możliwości ich użytkowania zgodnie z przeznaczeniem,
• zapewnienia wymaganych przez przepisy bezpieczeństwa pożarowego i BHP środków oraz procedur.

5.4."Wo - Mar" Wojciech Bujko nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• nieprzestrzegania przez Uczestników poleceń obsługi lub zasad bezpieczeństwa,
• niewłaściwego stanu technicznego obiektu lub instalacji, za które odpowiada właściciel, zarządca lub Klient,
• działań osób trzecich pozostających poza kontrolą"Wo - Mar" Wojciech Bujko.

5.5. Klient odpowiada za szkody wyrządzone przez Uczestników w sprzęcie, scenografii i wyposażeniu udostępnionym przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko. W przypadku powstania szkody strony sporządzają protokół, a Klient zobowiązuje się do jej pokrycia na zasadach określonych w umowie lub zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

5.6. Odpowiedzialność"Wo - Mar" Wojciech Bujko z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących, ogranicza się co do zasady do wysokości wynagrodzenia należnego za dane wydarzenie.

6. Warunki odwołania i zmiany terminu

6.1. Klient ma prawo do zmiany terminu wydarzenia lub jego odwołania, przy czym zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym"Wo - Mar" Wojciech Bujko w formie pisemnej (w tym e-mail).

6.2. W przypadku odwołania wydarzenia przez Klienta mogą zostać naliczone opłaty zgodnie z poniższymi zasadami, o ile umowa nie stanowi inaczej:

• odwołanie na 30 lub więcej dni kalendarzowych przed planowaną datą – możliwość zwrotu całości lub części opłaty rezerwacyjnej, z potrąceniem poniesionych już, udokumentowanych kosztów przygotowawczych,
• odwołanie między 29 a 14 dniem kalendarzowym przed datą wydarzenia – zatrzymanie przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko opłaty rezerwacyjnej oraz rozliczenie dodatkowych, poniesionych kosztów,
• odwołanie na mniej niż 14 dni kalendarzowych przed datą wydarzenia – obowiązek pokrycia przez Klienta do 100% uzgodnionego wynagrodzenia, zależnie od stopnia zaawansowania przygotowań i poniesionych kosztów.

6.3. Zmiana terminu wydarzenia przez Klienta jest możliwa wyłącznie za zgodą"Wo - Mar" Wojciech Bujko i pod warunkiem dostępności nowego terminu. W przypadku zmiany terminu mogą zostać naliczone dodatkowe koszty logistyczne oraz koszty związane z zaangażowaniem podwykonawców.

6.4."Wo - Mar" Wojciech Bujko zastrzega sobie prawo do odwołania wydarzenia lub zaproponowania zmiany terminu wyłącznie z ważnych powodów, w szczególności w razie wystąpienia siły wyższej (np. klęski żywiołowe, istotne ograniczenia administracyjne, nagłe przerwy w dostawach mediów) lub zdarzeń uniemożliwiających bezpieczną realizację usług.

6.5. W przypadku odwołania wydarzenia przez"Wo - Mar" Wojciech Bujko z przyczyn leżących po jego stronie, Klientowi przysługuje zwrot dokonanych płatności oraz – jeśli to możliwe – propozycja nowego terminu lub alternatywnej formuły."Wo - Mar" Wojciech Bujko nie odpowiada za inne, pośrednie koszty Klienta, takie jak koszty rezerwacji obiektu, transportu czy noclegów, o ile strony nie postanowią inaczej.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz, w niektórych przypadkach, Uczestników wydarzeń jest"Wo - Mar" Wojciech Bujko, działający na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

7.2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• przygotowania ofert i odpowiedzi na zapytania,
• zawarcia i realizacji umów dotyczących organizacji wydarzeń,
• rozliczeń finansowych, prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
• kontaktowania się w sprawach organizacyjnych i posprzedażowych,
• realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, w tym budowania relacji biznesowych i ochrony przed roszczeniami.

7.3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy), art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). W przypadku działań marketingowych mogą mieć zastosowanie również art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).

7.4. Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom współpracującym z"Wo - Mar" Wojciech Bujko przy realizacji usług (np. dostawcom obsługi technicznej, podmiotom odpowiadającym za logistykę lub obsługę płatności), wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania danego zlecenia i na podstawie odpowiednich umów powierzenia.

7.5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po jego upływie – przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony przedawnieniem ewentualnych roszczeń.

7.6. Osobom, których dane dotyczą, przysługują w granicach określonych przepisami RODO następujące prawa: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7.7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej"Wo - Mar" Wojciech Bujko. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a Polityką prywatności, w zakresie danych osobowych pierwszeństwo mają postanowienia Polityki prywatności.

8. Kontakt i postanowienia końcowe

8.1. W sprawach związanych ze stosowaniem niniejszego Regulaminu, w tym w zakresie rezerwacji, zmian terminu, uwag organizacyjnych oraz kwestii dotyczących ochrony danych osobowych, Klient może kontaktować się z"Wo - Mar" Wojciech Bujko za pośrednictwem danych wskazanych w sekcji kontaktowej serwisu internetowego lub za pomocą formularza dostępnego na stronie /contact-us/.

8.2. Wszelkie uwagi i zastrzeżenia dotyczące przebiegu wydarzenia powinny być zgłaszane niezwłocznie, najlepiej w trakcie trwania eventu do osoby odpowiedzialnej po stronie"Wo - Mar" Wojciech Bujko, a następnie – w razie potrzeby – potwierdzone na piśmie.

8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe akty prawne dotyczące świadczenia usług eventowych.

8.4. Ewentualne spory wynikłe na tle współpracy pomiędzy Klientem a"Wo - Mar" Wojciech Bujko strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie, w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby"Wo - Mar" Wojciech Bujko, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

8.5."Wo - Mar" Wojciech Bujko zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianą oferty usług lub sposobu ich realizacji. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie internetowej z określeniem daty wejścia w życie.

8.6. Do umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili zawarcia danej umowy, chyba że strony na piśmie postanowią inaczej.

8.7. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej"Wo - Mar" Wojciech Bujko i ma zastosowanie do wszystkich nowych umów zawieranych od tego dnia.